Die Leiterin des Familienservicebüros, Frau Reuter, berichtet über die derzeitige Besetzung, die  Tätigkeiten und die Fallzahlen des Familienservicebüros. Sie stellt die seit dem 01.01.2010 hinzugekommene neue Aufgabe, den Babybesuchsdienst, vor. 

Auf die Anfrage von Beigeordneten Trütken nach der Aufarbeitung von Defiziten im Familienservicebüro teilt Frau Reuter mit, dass Dank der Personalaufstockung die Rückstände weitestgehend bearbeitet werden konnten. Samtgemeindebürgermeister Selter weist darauf hin, dass das Familienservicebüro Aufgabe des Landkreises  Osnabrück und hier auch Unterstützung durch den Landkreis Osnabrück gefragt ist. Diesbezüglich bestehe Diskussionsbedarf mit dem Landkreis Osnabrück. 

Auf Anfrage von Ratsfrau Gerner erläutert Frau Reuter, dass es sich beim Babybesuchsdienst um einen einmaligen Besuch handelt, der keine Kontrollfunktion haben soll. Den Eltern werde ein Begrüßungsgeschenk für den Säugling überreicht und sie würden auf die verschiedenen  bestehenden Beratungsangebote hingewiesen.